12月24日、SBS歌謡大祭でITZYのチェリョンがステージ上で体調を崩す様子がカメラに映っていました。
ITZYは、新曲”Cheshire”に続いて”What I Want”のステージを披露した後、エンディングシーンで堂々とした表情でカメラに映るメンバー達とは違い、チェリョンのみが唇を噛みしめながら目を閉じて頭を下げる様子が映りました。また、ステージ終了後にはチェリョンがその場から動けずメンバーのリアに支えられながらステージを降りていく姿も見られました。番組終了後のエンディングには体調の悪化からかチェリョンのみ姿が見えませんでした。さらにSBS歌謡大祭終了後すぐに、PSYのコンサートにゲスト出演までしていました。
この様子からJYPには体調不良なのに出演させるなとファンからのクレームが殺到しました。この事態を受けチェリョンはすぐにSNSにて、「体調は良くないがすぐに良くなると思います。歌謡大祭とPSY先輩のコンサートゲストまで本当に感謝した一日でした。心配させて申し訳ありません。カメラリハーサルの時はエンディングがなかったのに本当に恥ずかしいです。会社はいつも私の身体を最初に考えてくれています。でも私が出たかったんです。すべては私の意志ですので私に罰を与えてください。」とコメントしていました。